জুলাই থেকে কল ড্রপে ক্ষতিপূরণ পাবেন গ্রাহক

প্রকাশিত: ৪:২৬ অপরাহ্ণ, মে ১৬, ২০১৬

জুলাই থেকে কল ড্রপে ক্ষতিপূরণ পাবেন গ্রাহক

Manual5 Ad Code

tarana-halim20160126134938

Manual1 Ad Code

সুরমা মেইল নিউজ : আগামী জুলাই মাস ​থেকে মোবাইল গ্রাহকরা কল ড্রপে ক্ষতিপূরণ পাবেন বলে জানিয়েছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম। তিনি জানান, কথা বলার ক্ষেত্রে প্রথম মিনিটে কল ড্রপ হলে কোনো ক্ষতিপূরণ পাবেন না গ্রাহক। এর পরের প্রতি মিনিট কল ড্রপের জন্য এক মিনিট করে বিনা মূল্যে পাবেন গ্রাহক।

রোববার (১৫ মে) সচিবালয়ে কলড্রপে ক্ষতিপূরণ নিয়ে মোবাইল ফোন অপারেটরদের প্রতিনিধিদের সঙ্গে বৈঠক শেষে এ সিদ্ধান্তের কথা জানান তিনি।ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিমের সভাপতিত্বে এই বৈঠকে ছয় মোবাইল অপারেটদের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, টেলিযোগাযোগ সচিব ফয়জুর রহমান চৌধুরী ও বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।

তারানা হালিম বলেন- কলড্রপের তথ্যর জন্য অপারেটরদের উপর নির্ভর করতে হয়। এ তথ্যর জন্য অপারেটরদের উপর যেন নির্ভর করতে না হয় সেজন্য বিটিআরসি একটি টিম অপারেটরদের সিস্টেম পরীক্ষা করবে। আগামী জুন থেকে এ কাজ শুরু হবে। একটির বেশি কলড্রপ হলে গ্রাহককের প্রতি কলড্রপে এক মিনিট করে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে অপারেটরদের। যেমন কোনো গ্রাহকের ৫টি কলড্রপ হলে সে ৪টি কলড্রপের ক্ষতিপূরণ পাবে।

Manual6 Ad Code

অপারেটরদের কলড্রপ যাচাই করতে আগামী দুই মাসের মধ্যে যন্ত্রপাতি আসছে বলেও জানান তারানা হালিম।

Manual7 Ad Code

বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে সিম নিবন্ধন প্রসঙ্গে তারানা হা‌লিম বলেন, ৩১ মের মধ্যে বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে সিম নিবন্ধন না করলে ১ জুন থেকে তা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে। ৩১ মের পর রিম-সিম আর রি-ভেরিফিকেশন হবে না। অনিবন্ধিত সিম ৩১ মের পর ২ মাস পর্যন্ত বন্ধ থাকবে। এরপর ওই গ্রাহক যদি ওই সিম নিবন্ধন করতে চান, তাহলে ওই গ্রাহককে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

সাম্প্রতিক সময়ে বজ্রপাতে মৃত্যুর ঘটনায় তিনি বলেন, মোবাইল অপারেটরদের টাওয়ারের দ্বারা যদি বজ্রপাতে ক্ষতিগ্রস্ত হতে হয়, তবে সেই টাওয়ার থাকবে না।

Manual2 Ad Code

সংবাদটি শেয়ার করুন
Manual1 Ad Code
Manual8 Ad Code